今年以來(lái)，錦繡物業(yè)墾利項(xiàng)目管理處以推進(jìn)“紅色物業(yè)”建設(shè)，落實(shí)“品牌提升年”活動(dòng)為契機(jī)，致力于推動(dòng)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷滿足居民對(duì)美好生活的向往，為公司“油城錦繡”服務(wù)品牌注入了紅色內(nèi)涵。

        近日，墾利項(xiàng)目胡學(xué)軍經(jīng)理本著“業(yè)主眼中關(guān)鍵小事，就是物業(yè)心中大事”的工作思路，針對(duì)明珠莊園小區(qū)內(nèi)近期出現(xiàn)的一些具體問(wèn)題，決定及時(shí)召開(kāi)一次業(yè)主懇談會(huì)。很快，他們?cè)谂d隆街道和興社區(qū)幫助下，確定了參會(huì)人員、時(shí)間和地點(diǎn)，18位居民代表參加了業(yè)主懇談會(huì)。

        懇談會(huì)上，大家按照“有事好商量、遇事多商量、做事共商量”的議事協(xié)商機(jī)制，首先由物業(yè)公司匯報(bào)了整個(gè)小區(qū)服務(wù)的基本情況和三期交房一些具體情況，參會(huì)居民代表暢所欲言，紛紛提出在生活中遇到的與物業(yè)服務(wù)有關(guān)的一些難題，以及小區(qū)居民群里經(jīng)常反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，胡經(jīng)理和項(xiàng)目工作人員積極答復(fù)居民問(wèn)題，會(huì)議緊緊圍繞居民代表反映的8項(xiàng)具體問(wèn)題和9項(xiàng)建議展開(kāi)討論，會(huì)議達(dá)成一致意見(jiàn)，物業(yè)和社區(qū)工作人員對(duì)會(huì)議作了詳細(xì)記錄。胡經(jīng)理表示：“希望這樣的會(huì)議可以形成常態(tài)化，我們會(huì)根據(jù)居民的建議加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)管理，不辜負(fù)業(yè)主的期望和支持，更加盡心盡力地呵護(hù)小區(qū)，為小區(qū)居民創(chuàng)建一個(gè)和諧、文明、舒適、安全的生活環(huán)境?！?/span>

        會(huì)后，墾利項(xiàng)目管理處將整理出來(lái)的社區(qū)、物業(yè)、開(kāi)發(fā)商的三類問(wèn)題以及相應(yīng)的回復(fù)意見(jiàn)和協(xié)調(diào)落實(shí)方案，在相關(guān)的微信群進(jìn)行了公開(kāi)，并請(qǐng)幾位居民代表做好后續(xù)監(jiān)督。

        議事協(xié)商解難題，“紅色物業(yè)”暖人心，我們期待“紅色物業(yè)”建設(shè)帶來(lái)小區(qū)新面貌，增強(qiáng)居民幸福感，錦繡物業(yè)始終將竭誠(chéng)為小區(qū)居民當(dāng)好業(yè)主貼心管家，共建美麗幸福家園！